Tale med din læge: Beslutning hvornår, hvordan – og hvis – at tale Up

Has din læge gjort dig vred eller skuffet dig? Her er hvordan man håndterer det.

AdvertisementAdvertisement

Jan var frustreret med sin læge, og hun besluttede at, som en patient, hun havde ret til at lade ham vide. Først ventede hun på sit kontor i en time ud over den planlagte tid for hendes udnævnelse. For det andet, havde han fortalte hende, at han ville kalde hende til at lade hende vide resultaterne af en test, og han ikke havde. Og for det tredje … godt, det var bare gang han gjorde et bedre stykke arbejde.

Og så, da hun var endelig i eksamenslokalet med sin læge, hun lod ham vide præcis, hvad der var på hendes sind. Startende med hendes tredje klagepunkt: “. Du skal begynde at gøre et bedre job, hvis du vil beholde mig som patient”

Senere på eftermiddagen, Jan indså hun måske har været lidt hård med sin læge. Ja, han havde forladt hende sidde i sit venteværelse for måde for lang, selv om det ikke generelt ske med ham. Og hendes testresultater var kommet ud bøde. Men stadig …

“Jeg gav det virkelig til min læge i dag,” sagde Jan til sin mand den aften. “Men det er, hvad patienterne har at gøre disse dage. Hvis du ikke kræve at blive behandlet med respekt, vil du ikke være. “

The Other Side

Efter at Jan havde forladt sit kontor, hendes læge talte med en af ​​hans kolleger i praksis om oplevelsen med januar

“det er svært at være en læge i disse dage,” sagde han. “Jeg føler patienterne ikke forstår min side og ikke respekterer det, jeg prøver at gøre for dem. De læser disse blogs på internettet, der fortæller dem at stå op for deres patienters rettigheder. Så må det være. Men de sætte standarder Jeg kan umuligt opfylde. “

Det er ikke nemt at være patient i disse dage. Omkostninger kontrol synes at få strammere og strammere, begrænser de valg til rådighed for patienterne. Læger bruger mindre tid med hver patient som følge af refusion retningslinjer. Lægepraksis kan underbemandet, og mindre lydhør.

Det er ikke let at være en læge i disse dage. Af de samme grunde.

Jeg tror, ​​at nogle mennesker ville uenig med den nuværende tankegang, at patienter gavn af at tage ansvar for deres egen sundhed. Selv læger enige. Blandt andet tager mere ansvar betyder den bedst mulige udnyttelse af den tid, du har med din læge. Gør din egen forskning på din tilstand og dens behandling, så du kan spørge din læge spørgsmål. Holde alle dine læger i loop på din medicin. For, at du bo på toppen af ​​testresultater.

Men næste gang din læge skuffer dig, her er et spørgsmål: Ville det være tilrådeligt at tage et skridt tilbage og overveje dit perspektiv før du handler? Med andre ord, er din frustration eller vrede over din læge baseret på en ideel verden, og ikke den virkelige verden i det nuværende sundhedsvæsen miljø?

Og et andet spørgsmål: Hvordan kan du udtrykke dine forventninger og bekymringer til din læge på en måde, der fremmer teamwork?

Lad os tage fat på første spørgsmål. Hvordan er dit perspektiv?

Tag et kig på dine forventninger. Sikker på, har du ret til at blive frustreret med din læge. Men tag et kig på de forventninger, der førte til din frustration. Spørg dig selv, hvis dine forventninger er realistiske, samt om de er korrekte. For eksempel vidste din læge siger, at han /hun ville ringe til dig med resultaterne tirsdag eller at resultaterne ville være til rådighed den dag? To forskellige budskaber, right?

Spørg dig selv: Er dette en irritation eller en potentiel katastrofe? Når du har en dårlig dag, kan enhver og alt, hvad der ikke går som forventet føle sig meget større end det er. Bliver generet af din læge er én ting. En fejl, der sætter dit helbred på spil er en anden. Tag det rette tidspunkt at være klar med dig selv på den alvorlige situation, før du tager handling med din læge.

Som de siger, vælge dine kampe. Jeg siger ikke, at du er i krig med din læge. Men jeg siger, at i ethvert forhold, lærer vi når at hæve alarmen og når at trække vores skuldre og lad det gå. I det lange løb, at holde freden kan trumfe bevise dig selv lige.

Nu til det andet spørgsmål. Hvad er den bedste måde at sige, hvad der er på dit sind? Her er nogle ideer til at overveje:

Breathe før du taler. Når dine følelser topper, er det svært ikke at handle ud af dine følelser. Som et resultat, kan du sige noget, du senere fortryder. Selvom du ikke ønsker at sluge din frustration og ikke sige, hvad der er på dit sind, du ønsker heller ikke at spytte en masse vrede, der er langt ude af proportion med situationen (eller om alt andet, der har gjort dig gal uge). Det kan hjælpe at tage en dyb indånding. Berolige dig selv ned. Vedligehold dit perspektiv.

Få en fornemmelse af, hvad lægens dag eller uge har været som. Alle hits ru pletter, når deres gode intentioner ikke helt gøre det til at bære frugt. Ligesom du, kan din læge har en masse dage som. De to af jer kan endda være at have en rigtig dårlig dag på samme dag. Så spørg et simpelt spørgsmål: “Synes lige du er særligt travlt i dag. Hvordan går det? “Eller” Jeg har haft en frustrerende uge. Hvad med dig “Start ud ved at være konversation -? I stedet for med en anklage – kan hjælpe dig med at ringe ned din frustration og undgå at forårsage din læge til at blive defensiv.

Vær specifik om din bekymring. Det er kun den menneskelige natur at ønsker at tale i absolutter, når du vi har stærke følelser. Men “du aldrig” eller “du altid” er ikke produktivt. I stedet diskutere specifikke problem, du har i en ikke-anklagende måde. I stedet for “Du gjorde mig vente for længe i dag,” siger noget lignende “Wow, jeg sad i en time i dit venteværelse.” I stedet for “Du har ikke kalde mig med testresultaterne som du lovede,” prøve “Jeg havde håbet at høre om mine testresultater, da de kom i. “Din læge kan sætte pris på feedback. Eller du kan få noget svar. Men i det mindste du har givet plads i stedet for at bakke ham /hende ind i et hjørne.

Se, om der er en måde at arbejde sammen. Du kan spørge: “Er der er noget, der kunne gøres for at undgå at dette sker i fremtiden?” Eller “Kunne vi finde en måde at kommunikere lidt bedre?” Man kan komme til en forståelse. Eller din læge kan sige, det er hans /hendes vej eller motorvejen. Og så retningen er op til dig. Men det kan ikke skade at spørge.

Hvis det problem, du har med din læge ikke synes at kunne løses:

Betragt det store billede. Hvis din læge gør et godt stykke arbejde med at tage sig af dig, hvis du har tillid hans /hendes kompetence, så disse kan være grunde til at trække dine skuldre og beslutter påhit og irritationsmomenter er netop det. Og ikke værd at gøre et problem ud af. Ingen er perfekte.

Hvis du ikke kan leve med den afbryde, kan det være tid til at komme videre. Bare for at være klar: Jeg foreslår ikke, du fortsætter med at gå til en læge, som er vanskeligt at arbejde med, som har dårlig praksis ledelse, eller viser tvivlsom dom, der kan placere dit helbred i fare. Hvis dette er tilfældet, og du ikke se potentialet for positive forandringer, så er det tid til at overveje at flytte til en ny læge.

Dit forhold til dine læger er et vigtigt aspekt af din læge. Hold linje for kommunikation åben. Brug din egen dømmekraft, hærdet med medfølelse. Og altid: Tag ansvar for at få den bedst mulige sundhedspleje

Mere fra Dr. Gary:.

Kronisk Kommunikation på Home: Sådan Stop gå på æggeskaller

Kronisk Kommunikation på arbejdspladsen: At tale om Indkvartering for Din kronisk tilstand

du helst ikke vil vide? Ni trin mod Facing Fakta.