Når Houstons Memorial Hermann Hospital levende tweeted en hjerneoperation sidste uge, publikum varierede fra premed studerende ivrige efter at stille spørgsmål om proceduren til patienter, der var ved at gennemgå den samme operation og ønskede at vide, hvad de skal mentalt forberede.
En forælder skrev i, “Tak for at gøre dette. Vil have bedre forståelse af, hvad der blev gjort i min søns operation.” En patient, der havde haft kirurgi tweeted: “Tak fordi du viste mig, hvad jeg gik igennem 8 måneder siden, da jeg var” søvn. “”
En medicinstuderende skrev i:. “Amazing minde mig, hvorfor jeg m arbejder så hårdt for disse eksamener, så jeg kan måske gøre dette også en dag! “
Ud over at bruge Twitter, sygehuset brugte Youtube videoer og fotos på Pinterest at dokumentere kirurgi .
Offentlig deltagelse i begivenheden er et tegn på, at hospitalets indsats for at inddrage patienterne via sociale medier fungerer.
“den måde vi ser det, er vi nødt til at være, hvor folk er på udkig efter oplysninger til at træffe beslutninger sundhedspleje, når de er syge og forbedre deres sundhed, når de er godt, “siger Memorial Hermann talskvinde Alejandra Rodriguez. “Flere og flere, der sker online og i sociale netværk.”
Rodriguez tilføjer dog, at sådanne levende-tweeted hændelser giver et vindue i, hvordan sygehusene kan bruge sociale medier til at nå patienterne. Andre sygehuse har skabt Facebook sider til at dele nye udviklinger eller patient historier, apps til at hjælpe med at finde læger og online fitness videoer.
Fordele og ulemper ved live-tweeting Kirurgiske indgreb
Hospitaler rundt om i landet har levende -tweeted operationer siden Detroits Henry Ford Hospital lagt opdateringer af en robot-assisteret kirurgi på en kræft blære i januar 2009. Siden da, Sherman Hospital i Elgin, Ill., og andre har levende-tweeted operationer, selvom Memorial Hermanns have været den mest udstrakt kurateret, med ikke bare tweets men fotos, videoer og levende spørgsmål fra brugere besvaret af eksperter i kirurgi værelse. Den levende foder af multimedieindhold blev transmitteret gennem programmet CoverItLive.com, en web-baseret live-blogging værktøj.
“Jeg er i en position, hvor jeg virkelig forsøger at øge bevidstheden om robot kirurgi, jeg tror virkelig har potentiale til gavn for patienterne, “siger Craig Rogers, MD direktør for Robotic Renal Surgery på Henry Ford, der udførte første live-tweeted kirurgi. Mens han kontrollerede bevægelser kirurgiske robot, en høvding bosat sprængt off tweets om hans fremskridt. “Det er virkelig ramt mig, at når jeg gjorde det Twitter, jeg var ved at nå publikum, som vi aldrig ville have ramt.”
Tweeting play-by-spiller fra den kirurgiske suite har pædagogisk fordel for læger, Dr. Rogers bemærker, men der kan være nogle skræmmende øjeblikke, og du skal være forberedt på dem. Når han udfører levende operationer for et publikum af kirurger ivrige efter at lære om medicinske robotteknologi, miljøet bliver stressende, hvis fx begynder patienten blødning. Men Rogers siger, “Hvis det er en live-tweet situationen, behøver du ikke at tweete, at en del, mens du får tingene under kontrol. Du kan sætte tingene i, der pædagogisk og ikke en distraktion.”
Hvordan forbrugere Brug sociale medier til at få Health Info
omkring en tredjedel af forbrugerne bruger sociale medier som Facebook og Twitter til at foretage medicinske beslutninger såsom hvilke læge for at se om deres fodproblemer eller hvad der kunne være årsag til udslæt på armen, ifølge en februaraften undersøgelse af omkring 1.060 amerikanske voksne af PwC Health Industries. Fyrre-fem procent af de adspurgte sagde, at de ville basere en beslutning om at få en second opinion på sociale medier interaktioner, og 34 procent sagde udtalelser fra folk på sociale medier ville sway deres beslutning om, hvorvidt der skal have en bestemt medicin.
Som forventet, yngre forbrugere i undersøgelsen følte sig mere komfortabel offentligt diskutere deres sundhedsspørgsmål på sociale medier websteder. Mere end 80 procent af befolkningen 18 til 24 sagde, at de ville være tilbøjelige til at dele information om sundhed online, og næsten 90 procent sagde, at de ville stole på sundhed oplysninger, de fandt, mens kun 24 procent af forbrugerne i 45-64 aldersgruppe sagde, at de ville udveksle information om sundhed med deres online netværk.
undersøgelsens resultater understreger behovet for forsikringsselskaber og medicinske udbydere til at øge deres brug af sociale medier til at appellere til forbrugerne, PwC skrev i deres rapport om undersøgelsen.
Fremtiden Bruger for Social Media i Healthcare
“Der kan komme en dag, hvor ikke kun læger, men patienter, der gennemgår medicinske procedurer vil rutinemæssigt dele oplevelsen som det sker,” skriver Katie Cordrey på webstedet Trendhunter. com. “Det er kun et spørgsmål om tid, før hver kirurg har en live tweeter i OR med dem, giver opdateringer i små 140 tegn brister.”
Mens Henry Ford kirurg Rogers ikke har udført en live-tweetet operation sidst, ser han andre muligheder for fremtiden for sociale netværk på hans hospital, herunder Twitter-baserede støttegrupper for patienter, der har gennemgået lignende operation eller lever med den samme helbredstilstand. En anden mulighed er at have en beboer sende regelmæssige opdateringer via Twitter til et familiemedlem til en patient i kirurgi.
Memorial Hermann siger, at det håber at være på forkant med denne udvikling. “Det synes at være voksende på nogle markeder, men vi spiller fangst op som en industri i form af omfattende brug af sociale medier,” Rodriguez siger. “Vi ønsker at være på forkant i, hvordan vi bruger sociale medier til at engagere, uddanne og informere forbrugerne.”
Leave a Reply
Du skal være logget ind for at skrive en kommentar.