Prisen er … Tabu?

Kritikere af den nuværende amerikanske sygesikringssystem, på både venstre og højre, ofte beklage manglen på gennemsigtige priser for kontor besøg og medicinske tests og procedurer. Dem til venstre vil sandsynligvis påpege, at hospitaler og medicinske praksis og kan gøre overprisen i mangel af regeringens kontrol med omkostningerne, på grund af den relativt svage forhandlingsposition private forsikringsselskaber; mens dem på den højre vil sandsynligvis påpege, at når forsikringen dækker næsten alle lægeudgifter, forbrugerne har ringe incitament til at være opmærksom på de omkostninger, de løber. Alligevel begge sider kan blive overrasket over resultaterne af en nylig undersøgelse undersøger patienternes holdninger til at spørge om omkostninger.

Udgivet i sidste uge, Altarum Instutute Survey of Consumer Health Care Udtalelser (Efterår 2013) blev gennemført online og resulterede i en stikprøve på 1974, som alle var i alderen 25 65 og havde privat forsikring. På spørgsmålet om, hvorvidt respondenterne spurgt om, hvad de personlige omkostninger ved deres besøg ville være, kun 32% sagde, at de gjorde, mens 68% sagde, at de ikke bede. Denne mangel på at spørge om omkostningerne synes ikke at være baseret på at have fremragende forsikring eller være finansielt velhavende: 33% af de adspurgte sagde, at de ville være “yderst bekymret” om deres evne til at betale regninger ikke er dækket af en forsikring, mens 31% sagde, at de ville være “noget bekymrede” og 25% de fleste adspurgte ville ikke indrømme, i det mindste, at de var tilbageholdende med at spørge om omkostningerne, fordi det gjorde dem ubehageligt “en smule bekymret.”: 43% sagde, at de var “meget komfortabel” spørger om omkostninger, mens 38% sagde, at de var “noget komfortable.” Men hvis de adspurgte var i virkeligheden, så komfortabel spørger, det er meget mærkeligt, at så få af dem gjorde.

Ifølge undersøgelsen, yngre mennesker var mere tilbøjelige end ældre mennesker, både for at spørge om omkostningerne og til at lede efter læge eller udbyder kvalitet ratings. Mens 37% af de adspurgte i alderen 25 34 spurgte om omkostningerne inden for de seneste 12 måneder, kun 23% af dem i alderen 55 64 gjorde. På kvalitet ratings, var forskellen endnu mere dramatisk: 51% af de adspurgte i alderen 25 34 sagde de så til ratings inden for de seneste 12 måneder, mens kun 23% af dem i alderen 55 64 gjorde. Men om kontrol ratings haft nogen indflydelse på lægens valg er uklar: 79% af respondenterne rapporterede at bruge “udtalelser fra venner eller familie” for at vælge deres læge, og 32% brugte “online ratings af en læges nedladende facon eller ventetid”, mens kun 27% brugt “online ratings fra eksperter om klinisk kvalitet” og 16% brugte “information at sammenligne udgifterne til pleje.” det lader til, at de fleste patienter bekymrer sig langt mere om komfort end de gør om omkostninger eller effektivitet.

Hvorfor tror du så få mennesker spørge om udgifterne til pleje før tid gør de fleste mennesker bekymrer sig langt mere om andre aspekter af hospitalet eller kontor besøg, eller er det stadig almindeligt anset tabu at spørge om omkostningerne? Er stolthed, eller et ønske om ikke at virke økonomisk usikker, spille en rolle? Har du nogensinde spurgt om prisen på et besøg eller procedure forud for tid? Hvis ikke, hvorfor ikke? Kan medicinske omkostninger bringes under kontrol, selv om patienterne ikke er villige til at spørge om priser eller shoppe rundt? Efterlad en kommentar nedenfor!