25 års Apollo Hospitaler (Expert interview med Sangita Reddy)

Tredive år siden, denne korrespondent havde mulighed for at møde Dr. Pratap Reddy, grundlægger og formand for Apollo Hospital Group. På det tidspunkt var han arbejder hårdt for at gøre den indiske investerende publikum, og den finansielle verden forstå, hvorfor virksomhedernes hospitaler var den vej at gå i Indien. Mange mente, at private sygehuse ikke ville arbejde; at pladsen var kun relevant for velgørende sygehuse.

Tredive år senere, hans vision står retfærdiggjort som Apollo Hospitals gruppen fejrer 25 års jubilæum i Hyderabad. I dag, har sygehuset gruppen vokset fra en enkelt hospital har lige rundt 100 senge i 51 hospitaler, 102 klinikker, 97 telemedicinske centre og 1.526 apoteker. Tilsammen udgør de en investering på Rs 3800 crore. Tale til R N Bhaskar af

dna

på telefon, Sangita, Dr. Pratap Reddy datter, taler om, hvordan gruppen var vokset og de udfordringer det så forude. Administrerende direktør for den gruppe, der er leder menneskelige ressourcer og it-funktioner, hendes primære ansvarsområder omfatter udvikling politik og vækststrategier. Redigeret uddrag:

I løbet af 1980’erne, Dr. Pratap Reddy pegede på ligheder mellem fem-stjernede hoteller og en super speciale hospital. Ligesom et hotel får indtægter fra værelse huslejer og andre tjenester samt fra sine restauranter, et hospital får indtægter fra patienter indlagt som hjemmehørende patienter og fra ambulant afdeling (OPD) eller walk-in patienter. Dette forhold var tæt på 50:50, eller til tider 60:40. Er disse forhold fortsat er relevante?

I dagens verden, værelse leje alene tegner sig for en meget lille andel. I dag taler vi af omsætningen per patient på en per-dag-per-seng basis. Og vi tror, ​​at omkring tre fjerdedele af vores indtægter kommer fra OPD streams. Med mindre sygehuse, er det muligt, at forholdet mellem seng indkomster og OPD ville være i størrelsesordenen 60:40 eller endda 7-: 30. Men i super-specialty hospitaler, er dette ikke tilfældet.

Når Apollo Hospitaler nærmede kapitalmarkeder i begyndelsen af ​​1980’erne, var der omtale af 30-40% af sengene og patienter bliver tilbudt subsidieret Medicare. Er dette tilfældet, selv i dag?

Disse tal adskiller sig fra kategori til kategori, og vi har forskellige kategorier. En fuldstændig analyse af den andel af tilskuddet er endnu ikke blevet gjort. Men vi er sikre på, at uanset hvilken parameter man ser på, ville det være over 10-15%. For eksempel i vores landdistrikter pre-screening, før hjerteoperationer område, de fleste patienter betaler intet. Nogle patienter finansieres gennem tilskud, vi får fra regeringen, nogle fra private donorer.

Gennem en kombination af vores egen fond, og andre donorer, sikrer vi operationen bliver afsluttet i 30-60 dage med de mest landlige patienter betaler ingenting. (Læs også: 5 indiske sundhedsvæsen nystartede virksomheder, der er indstillet til at gøre os stolte!)

Tidligere social rummelighed til hospitaler blev opmuntret gennem TOLD undtagelser. Findes i dag?

De fleste af de undtagelser for told er væk sådanne afgiftsfritagelser. Selv elpriser, som skifter fra stat til stat, er ikke længere tilgængelige for hospitaler på subsidierede priser. Derfor er de fleste velgørende arbejde, som hospitaler drevet indefra. Selv i dag, næsten 40% af vores senge er i halvprivate kategori.

I stedet sygehuse skal betale luksus skat. Vi opkræver tjeneste skat for de ydelser, som læger.

Med andre ord, selv om vi fortsat praktisere social rummelighed, alle skatte- og afgiftsmæssige fordele til rådighed for hospitaler har næsten disappeared.Do du ser forsikringsselskaber og hospitaler arbejder sammen for at gøre medicare at langt mere meningsfuld?

desværre, på grund af den måde den samlede virksomhed er struktureret, de fleste hospitaler og forsikringsselskaber er tvunget ind i kontradiktoriske positioner. Ikke desto mindre, på vores Hyderabad hospital, tilbyder vi en 40% rabat på alle OPD undersøgelser for alle forsikringstagere. Vi mener også, at et nyt finansieringssystem medicare omkostninger skal arbejdes på. Et godt eksempel er den måde, Singapore gør dette, hvor en vis mængde tages fra hver person som skatter og går i et medicinsk udgifter pool – næsten som en forsikring korpus. Et andet forslag er, at tredjeparts-administrator (TPA) bør betales af patienterne, og ikke forsikringsselskaberne, således at beslutninger favoriserer patienter og ikke forsikringsselskaber. Det er tidlige dage endnu, og vi er stadig ikke der. Men det skal gøres. Udover hospitaler, gruppen har flere andre aktiviteter. Kan du fremhæve nogle?

Vi gør et stort arbejde i at forbedre den viden pulje af medicinsk uddannelse gennem vores Telemedicin Network. Så er der nyskabelser som Apollo Reach Hospitaler.

Kilde: DNA