AdvertisementAdvertisement
Gary McClain, ph.d., er en terapeut, patient fortaler, og forfatter, der har specialiseret sig i at hjælpe klienter-samt deres familiemedlemmer og professionelle omsorgspersoner-aftale med de følelsesmæssige konsekvenser af kroniske og livstruende sygdomme.
Jason lige haft et opgør med sin læge, og er frustreret. Så er hans læge.
I løbet af den sidste uge eller deromkring, Jason bemærket et par nagende symptomer. Han gjorde nogle forskning på internettet, og hans søgen gentagne gange ført til samme resultat. Bekymret, Jason læse om testen kræves for at bestemme tilstedeværelsen af denne tilstand samt to anbefalede medicin. Efter forske medicin muligheder, valgte han den ene, at han besluttede ville være mest praktisk.
På dette tidspunkt, Jason lavet en aftale med sin læge.
Hvorfor selv-diagnose kan være en dårlig idé
I betragtning af mængden af forberedelse, han havde gjort, Jason følte han kunne gøre den bedste brug af sin læges tid, hvis han overtog kontrollen af samtalen.
Jason begyndte samtalen med sin læge ved at fortælle sin læge, hvad han troede, at hans diagnose var. Han forklarede, hvordan hans Internet forskning havde ført ham til hans konklusion. Han bragte i udskrifter fra de websteder, han havde besøgt for at støtte hans forklaring. Jason anmodet om hans læge tillade test, der vil støtte diagnosen han mistænkte.
På dette tidspunkt, Jason læge afbrød ham. “Jeg er ikke så sikker på det er, hvad der forårsager dine symptomer,” Jasons læge sagde. “Lad os tage et skridt tilbage. Jeg har brug for at stille dig nogle spørgsmål. “
Jason læge begyndte at udspørge ham om intensiteten af hans symptomer, og hvor længe han havde oplevet dem, samt andre symptomer. Han spurgte Jason, om han havde oplevet nogen seneste ændringer i hans hverdag.
Jason var overrasket over hans lægens spørgsmål, samt irriteret. Internet forskning han havde gjort havde været i hans sind, grundig og overbevisende. Og det er bestemt ikke ville være første gang han havde været korrekt. Hvorfor spilde tiden?
Jasons læge, på den anden side, forsøgte at følge professionelle bedste praksis i at bestemme en diagnose, der er at tage patienten gennem en grundig gennemgang af hans symptomer til at herske i og udelukke potentielle diagnoser og komme til den mest sandsynlige årsag. Dette kan kræve yderligere afprøvning, eller det kan være umiddelbart behandles. Hans læge ville have en bedre fornemmelse af, at efter at have talt mere med Jason.
Hvis du kunne have placeret tankebobler over deres hoveder, ligesom i en tegneserie, her er hvad du måske har set.
I Jasons tanke boble: “Jeg kender min egen krop, og jeg har gjort min forskning. Er ikke hvad jeg tror vejen? “
Og i sin læges tanke boble:” Jeg er den, der er uddannet til at stille diagnosen. Er han ikke her for at finde ud af, hvad jeg tror “
Jason og hans læge har det samme mål:? For at sikre Jason modtager fremragende sundhedspleje. Jason ønsker at være en handlekraftig patient gennem selvbevidsthed, forskning og hvad han føler er effektiv kommunikation med sin læge. Jasons læge respekterer Jason ønske om at være aktivt involveret i hans sundhedspleje, og glæder alle sine patienter til at gøre deres egen forskning. Men han stadig ønsker at være læge.
De endte kompromis. Jason læge enige om at en medicinsk test, at han ikke var overbevist om var nødvendigt, selvom han nægtede at ordinere medicin på dette tidspunkt. De delte også konsekvenser: Tid brugt med lægen taler Jason ud af hans selv-diagnose, der kunne have været bedre brugt arbejder sammen for at forstå hans symptomer og diskutere mulighederne. Potentialet for fejldiagnose, samt unødvendige undersøgelser og behandling. Og spænding mellem to mennesker, der har et velfungerende samarbejde.
Lad din læge gøre deres arbejde godt
Er der en måde denne situation kunne have været undgået?
Svaret er ja.
Og start sted er at tage et skridt tilbage fra selve konflikt og tænke over, hvordan lægerne gøre deres arbejde.
Læger er uddannet til at udforske deres patienters symptomer på en systematisk måde. Forestil dig denne samtale i form af et beslutningstræ. Som du beskriver dine symptomer, din læge brug for at vide oplysninger som varighed og sværhedsgrad, og dette vil føre til udforskning af yderligere symptomer, nogle, som du måske eller måske ikke har hørt om. Lægen følger en sti, der vil ideelt set føre til potentielle, hvoraf nogle han /hun kan være i stand til at diagnosticere det samme, andre, der kan kræve yderligere undersøgelser.
Ligesom mange andre erhverv, læger er mest komfortable og effektive, når de får lov til at tage denne systematiske tilgang til at udforske symptomer. Derfor starter samtalen ved at præsentere dem med dig selv-diagnose, uanset hvor godt du har gjort din forskning, sammen med din foretrukne behandling, kan kortslutte lægens proces.
Læger er menneske. Når du laver efterspørgsel, baseret på dine egne diagnose, du placerer dig selv og din læge i en potentiel magtkamp. Du forsvare din position. Din læge forsvarer hans /hendes position. Kommunikation går i stå. Og husk på, kan du gøre sådan en stærk sag for din diagnose, som du og din læge risiko mangler andre symptomer.
Arbejde med din læge omfatter lade ham /hende gøre deres job. Og det betyder ikke, at du ikke kan også gøre dit job-og gøre det grundigt-som en handlekraftig patient.
Du og din læge er et team. Din læge kan ikke gøre en effektiv job, hvis du ikke er aktivt involveret i din pleje, herunder alle selvbevidsthed og forskning, at Jason sætter i sit job. Men det er en to-vejs forhold, så hvad med at starte med to-vejs kommunikation?
Sådan deler bekymringer med din læge
Her er hvordan samtalen mellem Jason og hans læge måske gået:
Læge: Hvad bringer dig her i dag, Jason
Jason: jeg har haft nogle symptomer sidst, at jeg er bekymret for. De omfatter … (Jason giver sin læge med en kort oversigt over hans symptomer)
Læge:. Okay, Jason. Lad mig stille dig et par spørgsmål. (Jasons læge spørgsmål ham om varighed, sværhedsgrad, og andre symptomer, som han /hun ønsker at udforske)
Jason:. Jeg har gjort nogle forskning på internettet. Jeg er bekymret for, at jeg måske har … “(Jason opsummerer, hvad han har lært i sin forskning, støttet af sine noter.)
På dette tidspunkt i samtalen, har Jason læge havde en chance for at tænke over Jasons symptomer . Han /hun kan har sandsynligvis mindst startede processen med herskende i og udelukke mulige diagnoser, inklusive diagnosen Jason er bekymret over-samt tanke om potentielle næste skridt. Jason gav sin læge plads til at gennemføre en åben udforskning, på den måde, han er blevet uddannet til at gøre, hvilket resulterer i mindre risiko for spildt tid, spildt ressourcerne i sundhedssektoren, og unødvendige spændinger.
Når Jason mødtes med sin læge for at drøfte sine testresultater, besluttede han at tage en anden tilgang til samtalen. Det var så simpelt som: Talk. Lytte. Svare på spørgsmål. Lytte. Tale. Lytte. Stil spørgsmål. Lytte. De grundlæggende retningslinjer for en effektiv samtale. Både Jason og hans læge er åbne for, hvad den anden person har at sige, begge forventer at lytte, begge forventer at blive hørt. Arbejde sammen.
Moralen af historien? Du er den administrerende direktør for din egen sundhedspleje. Men din læge er ekspert konsulent du har tilføjet til dit team. Effektiv kommunikation handler om at arbejde sammen, ikke fastslå, hvem der er i kontrol.
På et vindende hold, alle er en holdspiller.
Leave a Reply
Du skal være logget ind for at skrive en kommentar.